• les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande
• les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Compagnie du végétal
• toute réclamation concernant le nombre, le contenu et l'état des colis doit être notifiée au transporteur lui-même sur le bordereau de livraison et nous être communiquée dans les 7 jours francs suivant la réception du colis à Compagnie du végétal Jaraison 42170 SAINT-JUST SAINT-RAMBERT ou par fax au 04 26 00 72 14, ou mail via le formulaire de contact de notre site www.compagnieduvegetal.fr
• si vous n’avez pas pu effectuer de réclamation au moment de la livraison et en cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison par lettre recommandée avec accusé de réception . Compagnie du végétal sera en droit de vous demander une copie de cette lettre recommandée et de l’accusé de réception.